Supporto e ticket

Al fine di semplificare le richieste di supporto e servirvi meglio, utilizziamo un sistema di ticket di supporto. Ad ogni richiesta di supporto viene assegnato un numero di ticket univoco che può essere utilizzato per monitorare i progressi e le risposte online.

Per il vostro riferimento forniamo archivi completi e la storia di tutte le vostre richieste di supporto.

È necessario un indirizzo email valido per poter presentare una richiesta di assistenza.

Aprite un ticket a questo indirizzo > https://ticket.totalgest.ch/

Potete anche inviare un'email a ticket@totalgest.ch ed il vostro invio aprirà in automatico un ticket.