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326 total results found

Primo accesso - login

Accedere a TotalGest

Il link di accesso a TotalGest non è pubblico, quindi non lo potete cercare su un motore di ricerca o sul sito totalgest.ch, ma dovete usare l'URL che vi viene consegnato inizialmente quando viene attivata la vostra licenza. Questo URL lo potete successivamen...

login

Ripristino password

Accedere a TotalGest

Dalla versione 3.6.0 esiste una procedura di ripristino password: Inserendo il proprio nome utente, si riceve un'email con un link per procedere al ripristino: Se il vostro utente, non ha un indirizzo email associato (cosa possibile se arrivate da vecchi...

Browser compatibili e OS

Accedere a TotalGest

TotalGest é compatibile con versioni aggiornate dei maggiori web browser sia con sistemi operativi Windows, Linux e Mac. Utenti Windows Consigliamo l'utilizzo di Google Chrome, di Firefox oppure di Microsoft Edge Sconsigliamo l'uso di Internet Explorer da...

Ricarico Vs. Margine

Informazioni utili

Come vengono calcolati il RICARICO ed il MARGINE in TotalGest.PDF con calcolazione automatica. File disponibile in 4 lingue: http://www.totalgest.ch/files-download

Logo TotalGest in formato vettoriale

Informazioni utili

A disposizione il logo di TotalGest nei formati EPS e PDF, entrambi in vettoriale. Formato EPS | Formato PDF

Demo online

Informazioni utili

Potete accedere alla demo in pochi istanti.Richiedete l’accesso e ricevete per email i dati alla demo. Nella demo sono bloccati gli upload di file oltre 10MB e l’invio via email di documenti non è possibile.L’autentificazione a 2 fattori è disabilitata.Il mod...

Dati personali dell'utente

Profilo utente

AGGIORNAMENTODalla versione 3.6.0 ci sono molti cambiamenti e la pagina corretta per leggere in merito agli utenti è qui. Avatar Dalla versione 3.1 sono disponibili vari avatar: Iniziali del nome oppure immagine personale Dalla versione 3.5.2, si pos...

Impostare l'email del mittente

Profilo utente

Mittente Nome del mittente: nome visualizzato da chi riceve la vostra email.Email del mittente: indirizzo usato per l'invio dell'email. Impostazioni Possibilità di richiedere la conferma di lettura > selezionare la checkbox relativa. Se aggiunti alla ...

SMTP predefinito e personale

Profilo utente

Ci sono 3 livelli di SMTP presenti in TotalGest: Esiste un SMTP predefinito globale a livello di installazione TotalGest: naturalmente questo è una configurazione che non va bene a tutti, quindi non è generalmente da usare, bensì si deve configurare un prop...

Configurazione avanzata

Profilo utente

Impostazioni > Configurazione avanzata oppure Profilo utente La nuova (dalla versione 3.0.1) configurazione avanzata è divisibile in 2 aree diverse:1. profilo utente (valido quindi per tutti i singoli utenti)2. amministratore globale (1) Profilo utente G...

Svuotare le cache e cancellare i cookie

Web Browser

Usando TotalGest quotidianamente con il vostro web browser preferito, talvolta si può incorrere in alcuni problemi legati alla cache o ai cookies.La cosa migliore per ovviare a ciò, è svuotare la cache e cancellare i cookies incriminati. Google Chrome Apri...

Come creare un nuovo Gruppo di utenti

Gruppi di utenti

Impostazioni > Impostazioni sistema > Gruppi La creazione di un gruppo di utenti vi permette successivamente di associare degli utenti a questo gruppo e quindi gestire le autorizzazioni ed i permessi.

Impostare le autorizzazioni ed i permessi sul Gruppo

Gruppi di utenti

Impostazioni > Impostazioni mandante > Modifica corrente > TAB Autorizzazioni Le impostazioni delle autorizzazioni sui gruppi, permettono di avere diversi livelli di accesso per gli utenti che accedono a TotalGest. I permessi non vengono dati ad un singolo u...

Come creare un nuovo utente

Gruppi di utenti

Impostazioni  > Impostazioni Sistema > Utenti TotalGest vi permette di creare infiniti utenti. Non ci sono limiti imposti sulla vostra licenza. Gli utenti del gruppo Administrator hanno pieni poteri e permessi su tutto. Il gruppo è presente nella lista della...

Login errati e blocco utente

Accedere a TotalGest

Se vengono effettuati 5 tentativi di accesso errati, l'utente col quale si sta provando ad accedere verrà bloccato. È quindi necessario che un altro utente (livello amministratore) proceda allo sblocco. Impostazioni > Impostazioni di sistema > Utenti Entr...

Supporto e ticket

Informazioni utili

Al fine di semplificare le richieste di supporto e servirvi meglio, utilizziamo un sistema di ticket di supporto. Ad ogni richiesta di supporto viene assegnato un numero di ticket univoco che può essere utilizzato per monitorare i progressi e le risposte onlin...

Cambio della numerazione automatica dei documenti

Cose da fare a cavallo di 2 anni diversi

TotalGest è impostato di default con una numerazione a 3-4 cifre. Se durante l'anno fate, ad esempio più di 1000 fatture e usate una numerazione a 3 cifre, allora pensando all'anno nuovo potreste avere dei problemi con numeri uguali. Facciamo un esempio pres...

Cambiare manualmente la data e la numerazione di una fattura

Cose da fare a cavallo di 2 anni diversi

All’inizio del mese di gennaio succede di dover fare ancora delle fatture che sono di pertinenza dell’anno precedente e che che quindi devono essere datate 31.12. oppure il contrario, cioè fatturare nell'anno vecchio, ma con la data del 01.01 dell'anno seguent...